Syarat & Ketentuan
Berlaku sejak: 10 Oktober 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan membuat akun atau menggunakan voicehub.id, Anda setuju terikat pada Syarat & Ketentuan ini. Bila tidak setuju, mohon tidak menggunakan Platform.
2. Akun
- Pendaftaran hanya melalui akun Google. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun Google yang Anda gunakan.
- Satu akun untuk satu orang. Akun tidak boleh dipinjamkan, dibagikan, atau diperjualbelikan.
- Anda menjamin data yang Anda berikan benar dan Anda berusia minimal 17 tahun.
- Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan ini.
3. Akses Kelas
Platform menyediakan dua jenis akses:
- Gratis — cukup masuk dengan akun Google, tanpa biaya. Memberi akses ke rekaman kelas gratis dan Forum.
- Berbayar — pembelian per kelas. Akses berlaku untuk kelas yang dibeli saja.
Masa berlaku akses kelas berbayar: seumur platform. Selama Platform beroperasi dan kelas tersebut masih tersedia, Anda dapat mengaksesnya. Kami dapat memperbarui atau mengganti materi di dalam kelas untuk menjaga relevansinya — pembaruan semacam ini tidak dikenakan biaya tambahan.
4. Pembayaran
- Pembayaran diproses oleh Mayar. Metode pembayaran mengikuti yang tersedia di sana.
- Harga tertera dalam Rupiah dan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain.
- Akses kelas aktif setelah pembayaran dikonfirmasi. Bila akses belum aktif dalam 1x24 jam, hubungi 081717174281.
- Kami berhak mengubah harga sewaktu-waktu. Perubahan harga tidak berlaku surut atas pembelian yang sudah terjadi.
5. Pengembalian Dana (Refund)
Permohonan refund diajukan secara manual melalui WhatsApp 081717174281 dalam waktu 7 hari sejak pembelian, dengan syarat Anda belum menyelesaikan lebih dari 20% materi kelas tersebut.
Refund tidak diberikan bila materi sudah dikonsumsi sebagian besar, atau bila permintaan diajukan setelah tenggat di atas. Setiap permohonan ditinjau kasus per kasus.
6. Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh materi kelas (video, dokumen, prompt pack, template) adalah milik VoiceHub atau mitra pembuat konten, dan dilindungi hukum hak cipta.
- Pembelian kelas memberi Anda hak menonton dan menggunakan materi untuk keperluan belajar pribadi, bukan kepemilikan atas materi tersebut.
- Dilarang keras: merekam, mengunduh, menggandakan, menyebarluaskan, mengunggah ulang, atau menjual kembali materi kelas dalam bentuk apa pun; serta membagikan akun agar orang lain dapat mengakses kelas berbayar.
- Pelanggaran dapat berakibat penghapusan akun tanpa pengembalian dana, serta penuntutan sesuai hukum yang berlaku.
- Materi prompt pack dan template boleh Anda gunakan dalam pekerjaan Anda sendiri, termasuk untuk keperluan komersial pribadi — yang dilarang adalah mendistribusikan ulang materinya sebagai produk.
7. Aturan Forum
Saat menggunakan Forum, Anda dilarang:
- Memposting konten yang melanggar hukum, menghina, mengandung SARA, atau melecehkan pengguna lain
- Menyebarkan spam, promosi berlebihan, atau skema penipuan
- Membagikan materi kelas berbayar kepada yang tidak berhak
- Memposting data pribadi orang lain tanpa izin
Anda tetap memegang hak atas tulisan Anda, namun memberi kami izin untuk menampilkan, menyimpan, dan memoderasinya di Platform. Kami berhak menghapus konten yang melanggar tanpa pemberitahuan sebelumnya.
8. Lowongan Kerja
Informasi lowongan di Platform dikumpulkan dari komunitas dan disajikan apa adanya sebagai informasi. Kami bukan pihak dalam proses rekrutmen, tidak memverifikasi keabsahan setiap lowongan, dan tidak bertanggung jawab atas hasil atau proses lamaran Anda. Berhati-hatilah terhadap lowongan yang meminta pembayaran di muka.
9. Mitra Konten
Sebagian kelas dibuat oleh mitra (mentor/content partner) dengan skema bagi hasil, dan atribusinya dicantumkan pada halaman kelas. Mitra bertanggung jawab atas orisinalitas dan keakuratan materinya. Bila Anda menemukan materi yang diduga melanggar hak cipta pihak lain, laporkan ke info@voicehub.id.
10. Batasan Tanggung Jawab
- Platform disediakan “sebagaimana adanya”. Kami berupaya menjaga ketersediaan layanan, namun tidak menjamin bebas gangguan, jeda pemeliharaan, atau kesalahan teknis.
- Materi kelas bersifat edukatif. Kami tidak menjamin hasil tertentu — termasuk peningkatan karier, pekerjaan, atau pendapatan — dari mengikuti kelas.
- Materi terkait AI berkembang cepat; perubahan pada layanan pihak ketiga (mis. perubahan fitur atau harga suatu tool AI) berada di luar kendali kami.
- Sepanjang diizinkan hukum, tanggung jawab kami dibatasi maksimal sebesar jumlah yang Anda bayarkan untuk kelas terkait.
11. Penghentian Layanan
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda bila terjadi pelanggaran ketentuan ini. Bila Platform dihentikan secara keseluruhan, kami akan memberi pemberitahuan yang wajar sebelumnya dan mengupayakan solusi yang adil bagi pengguna yang masih memiliki akses kelas berbayar aktif.
12. Perubahan Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui. Perubahan material akan diberitahukan melalui Platform atau email. Penggunaan Platform setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.
13. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu sebelum ditempuh jalur hukum.
14. Kontak
Email: info@voicehub.id · WhatsApp: 081717174281
Halaman terkait: Kebijakan Privasi · Syarat & Ketentuan