Kebijakan Privasi

VoiceHub (“kami”) mengelola platform pembelajaran voicehub.id (“Platform”). Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, untuk apa digunakan, dengan siapa dibagikan, dan hak apa yang Anda miliki atas data tersebut.

Dengan menggunakan Platform, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini.

2.1 Data dari akun Google Anda

Platform ini hanya menyediakan satu cara masuk: akun Google. Saat Anda masuk, kami menerima dari Google:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Foto profil
• Pengenal akun Google (Google ID)

Kami tidak menerima dan tidak dapat mengakses kata sandi Google Anda, isi email, kontak, atau file Google Drive Anda.

2.2 Data yang terbentuk dari aktivitas Anda

• Progres belajar: pelajaran yang telah ditonton dan persentase penyelesaiannya
• Riwayat pembelian kelas
• Isi tulisan Anda di Forum (postingan dan balasan)
• Waktu akses dan aktivitas dasar untuk keperluan keamanan

2.3 Data pembayaran

Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu, PIN, atau kredensial perbankan Anda. Seluruh proses pembayaran ditangani oleh Mayar sebagai penyedia layanan pembayaran. Yang kami simpan hanya catatan transaksi: kelas yang dibeli, nominal, status pembayaran, dan waktunya.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun, dan tidak menggunakannya untuk iklan bertarget.

Sebagian penyedia ini menyimpan data di server luar wilayah Indonesia. Dengan menggunakan Platform, Anda memahami adanya transfer data lintas negara ini.

Selain itu, kami hanya membuka data Anda kepada pihak lain bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

Perapian info lowongan dengan bantuan AI

Info lowongan yang masuk ke Platform berasal dari pesan yang dibagikan anggota di grup komunitas. Untuk merapikannya menjadi data yang bisa dicari, kami mengirim isi pesan tersebut — termasuk nama perusahaan, alamat email, dan nomor telepon yang tertulis di dalamnya — ke layanan model bahasa melalui OpenRouter.

• Kami meminta penyedia untuk tidak menggunakan data ini melatih model mereka, dan permintaan itu dikirim pada setiap pemrosesan.
• Hasil rapiannya selalu diperiksa manusia sebelum ditayangkan. Tidak ada info lowongan yang terbit otomatis.
• Nomor dan email pribadi tidak pernah ditampilkan terbuka di halaman publik.
• Pesan aslinya kami simpan sebagai bukti asal-usul, dan hanya bisa dilihat pengelola Platform.

Jika Anda pernah membagikan info lowongan di grup dan tidak ingin kontak Anda tercantum di Platform, hubungi kami lewat kanal di voicehub.id — kami akan menghapusnya.

Postingan dan balasan Anda di Forum dapat dilihat oleh seluruh pengguna lain yang sudah masuk, lengkap dengan nama dan foto profil Anda. Mohon tidak membagikan data pribadi yang sensitif (nomor identitas, data rekening, alamat rumah) di ruang diskusi.

Kami menggunakan cookie/penyimpanan lokal sebatas untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif. Kami tidak menggunakan cookie pelacak untuk iklan. Menonaktifkan cookie akan membuat Anda tidak bisa tetap masuk ke akun.

• Data akun dan riwayat pembelian: disimpan selama akun aktif, dan setelah penghapusan akun tetap disimpan sepanjang diwajibkan untuk keperluan pembukuan dan kewajiban perpajakan
• Progres belajar: dihapus bersama akun
• Postingan Forum: dapat tetap ditampilkan secara anonim setelah akun dihapus, agar alur diskusi tidak rusak — kecuali Anda meminta penghapusan isinya

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• Mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda
• Meminta perbaikan data yang keliru
• Meminta penghapusan akun beserta datanya
• Meminta salinan data Anda
• Menarik persetujuan penggunaan data (dengan konsekuensi akun tidak dapat digunakan lagi)

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi info@voicehub.id. Kami akan menanggapi dalam waktu wajar, umumnya paling lambat 14 hari kerja.

Kami menerapkan pembatasan akses data di tingkat basis data, sehingga pengguna hanya dapat mengakses datanya sendiri. Video kelas berbayar disajikan lewat tautan bertanda tangan yang berlaku singkat agar tidak dapat disebarkan bebas. Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal — kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Platform ini ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah usia tersebut. Bila diketahui ada akun demikian, kami akan menghapusnya.

Kebijakan ini dapat diperbarui seiring berkembangnya Platform. Perubahan penting akan kami informasikan melalui email atau pemberitahuan di Platform.

Email: info@voicehub.id · WhatsApp: 081717174281